Komunikacija u zdravstvenih djelatnika
prof.dr.sc. Mirjana Grubišić-Ilić, dr.med. (preuzeto s Plivamed.net) Komunikacijske vještine su značajan čimbenik u kvalitetnom profesionalnom djelovanju stručnjaka unutar zdravstvenog sustava. Korištenjem odgovarajućih komunikacijskih vještina poboljšava se kvaliteta zdravstvene usluge, a bolesnici kao i sami zdravstveni djelatnici su zadovoljniji.